a/s «Aizkraukles banka» (AB) iegādājusies jauna veida riska vadības sistēmu, kas paaugstinās tās klientu norēķinu karšu drošību. Plānots, ka jaunā sistēma sāks darboties šā gada martā un AB būs viena no pirmajām bankām, kas to ieviesīs Latvijā.

Līgumu par sistēmas iegādi un uzstādīšanu AB iepriekšējā gada nogalē noslēgusi ar SIA «Tieto Enator Financial Solutions».

Rūpējas par savu klientu karšu drošību

Jaunā sistēma reģistrē un analizē visus ar karti veiktos darījumus, un brīdina sistēmas administratoru gadījumos, ja ar karti tiek veikti darījumi, kuri ir kvalificējami kā aizdomīgi. Piemēram, ja viens un tas pats klients lieto karti Latvijas teritorijā, un ievērojami īsā laika sprīdī ar to pašu karti notiek cits darījums ārvalstīs. Šādos aizdomīgos gadījumos karte tiek bloķēta, un bankas atbildīgie darbinieki, sazvanoties ar klientu, noskaidros šādas rīcības iemeslus. Ja aizdomas izrādīsies nepamatotas, kartes darbība nekavējoties tiek atjaunota.

Sistēma analizē veikto darījumu atbilstību klienta uzvedības modelim un informē par neraksturīgiem darījumiem, piemēram, klients regulāri iepērkas ar karti, bet tad pēkšņi izņem ievērojamu summu no bankomāta. Ja bankai ir zināma klienta uzvedība, piemēram — klients daudz ceļo, viņam var tikt ieviesta speciāla riska klasifikācija.

Vieni no pirmajiem Latvijā

«Šādu sistēmu ieviešam savu klientu karšu drošības paaugstināšanai, ņemot vērā pēdējā laika aktuālo situāciju», paskaidro AB Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītāja vietnieks Aivars Rauska. Dažas Latvijas bankas lieto līdzīgu, nedaudz atšķirīgi modificētu sistēmu, citas, iespējams, patstāvīgi strādā pie tās izveidošanas.

«Operējot ar šo jauno riska vadības sistēmu, varēsim nodrošināt augstāka līmeņa servisu un augstāku drošības pakāpi operācijām ar mūsu izsniegtajām maksājumu kartēm», uzsver A. Rauska.

Ieviesīs martā

Sistēma tiks ieviesta un testēta, lai martā sāktu darboties pilnībā. AB izsniegtās maksājumu kartes apkalpo karšu apstrādes centrs «BankServiss», kas bankai piegādās visu informāciju par darījumiem, kas veikti ar kartēm.

AB saviem klientiem piedāvā vadošo starptautisko maksājumu sistēmu «Visa International», «MasterCard International» un «American Express» kartes. Tā izsniedz «Maestro» un «Cirrus» debetkartes, kā arī «Eurocard/MasterCard», «Visa» un «American Express» kredītkartes.